El pasado 25 de junio, la página oficial de Facebook de Garena Free Fire dirigida a su comunidad latinoamericana publicó un video musical con motivo de su evento Revolución: Nuevo Amanecer, en el cual se presenta su colaboración con Zoop One, Almanegra y HereComesTheKraken. Sin embargo, la comunidad no reaccionó muy bien a este “regalo”.
La queja principal general de la comunidad de esa página (que contiene más de 24 millones de seguidores) es que Garena no ofrece eventos de la misma calidad que en otras regiones del mundo. De acuerdo con estos jugadores, entre los privilegios de otras regiones están, por ejemplo, 10 salas de recompensas cuando en Latinoamérica sólo hay una habilitada.
¿Por qué no funcionan los códigos de canje de Free Fire?
No son pocos los comentarios que hablan de otros tiempos mejores del juego, “¿dónde están las tiendas misteriosas?, antes eran siempre cada dos meses, ¿dónde está el Taller de Shani, la Feria de Descuentos?” dice un jugador molesto en los comentarios de la página.
“Siempre eventos costosos y nunca recargas dobles. Garena, estás en bajada” dice otro más. Además de todo esto, una de las formas más evidentes de que Free Fire se comporta distinto en Latinoamérica es por los Códigos de Canje de Free Fire.
Cada día, distintos medios publican una nada pequeña variedad de códigos de premios gratuitos para Free Fire. Pero si los has probado, te darás cuenta que estos no funcionan. Y eso es porque solamente están disponibles para ciertas regiones del mundo (principalmente Indonesia). ¿Por qué no hay códigos de descuento de esta naturaleza en Latinoamérica?
¿Es conveniente la #IgualdadEntreRegiones?
Existe también una pequeña posibilidad de que la comunidad se haya acostumbrado a las quejas. Por ejemplo, a finales de mayo cuando se anunció el Pase Élite de junio, “Noche Encantada” no fueron pocos los jugadores molestos por el diseño de los nuevos personajes y el concepto, el cual en realidad no era muy distinto de, por ejemplo, Mundo Maravilla.
Algunos jugadores recordaron, por ejemplo, que las incubadoras son mucho más costosas en otras partes del mundo, así como los giros de las ruletas (que cuestan hasta 300 diamantes). En otras regiones del mundo, las cajas de armas cuestan 90 diamantes, mientras que en LATAM no sobrepasan los 35.
En primer lugar, Garena (como cualquier desarrolladora de videojuegos) está haciendo, ante todo, un negocio. Necesita adaptar sus costos para ganarle. Los beneficios regionales a nivel mundial dependen de muchos factores, y uno de los principales es la condición socioeconómica.
Free Fire es un juego popular debido a que es gratuito. Y Garena ha intentado que el contenido pagado se mantenga dentro de los límites asequibles para esta comunidad. Sin embargo, equitativamente, no puede poner el mismo contenido con la misma disposición para todas las regiones. Si esta igualdad se hiciera, lo más probable es que, con la llegada de más recompensas, los precios en LATAM también subirían.
Además, continuamente la página de Garena Free Fire abre concursos para sus jugadores que van más allá del juego, ofreciendo diamantes de recompensa a cambio de dibujos, fotografías o historias.
Mientras tanto, la comunidad sigue molesta. Algunos están tomando reprimendas como bajar la calificación de Free Fire en la PlayStore y otros, incluso, hablan de mudarse a Clash Royale (en serio). Veremos si Garena hace caso a las demandas de su comunidad, o sólo es una molestia pasajera ocasionada… digamos… por Mercurio Retrógrado.
